1. Na czym polega 45-cio dniowa gwarancja najnowszych map?
Gwarancja dotyczy wyłącznie następujących modeli: Z98, Z99, Z100, Z201, Z107, Z108, Z102, Z103, Z203, Z204, Z205, Z112, Z113, Z116, Z213, Z215, Z217, Z302.
Jeśli przez 45 dni od pierwszego uruchomienia i złapania sygnału GPS pojawi się nowa wersja map w stosunku do tej, która jest na urządzeniu klientowi przysługuje bezpłatna aktualizacja do najnowszej wersji. Aktualizacji w ramach gwarancji można dokonać tylko raz, nawet jeśli w ciągu 45 dni pojawi się więcej niż jedna nowa wersja map.
2. Czym jest aktualizacja oprogramowania?
Przy każdej aktualizacji oprogramowania podane są modele, dla których obowiązuje.
Aktualizacja dotyczy tylko oprogramowania, nie zawiera map. Przy każdym modelu wymieniane są wprowadzone poprawki. Mogą one dotyczyć m. in. głosów lektorów lub działania TMC.
3. Gdzie mogę kupić nowe mapy dla mojego urządzenia?
Dla modeli Z98, Z99, Z100, Z201, Z107, Z108, Z102, Z103, Z203, Z204, Z205, Z112, Z113, Z116, Z213, Z215, Z217, Z302:
Wszystkie dostępne mapy dla urządzeń marki Becker znajdują się w sklepie internetowym Becker MyXtras. Aby mieć dostęp do wszystkich funkcji sklepu, możliwości kupowania map i instalowania ich w systemie nawigacyjnym niezbędne jest zainstalowanie oprogramowania Content Manager 2.0.
Dla modeli Z101, Z200, TA7977, TA7928, TA7926, TA7927, TA7827, TA7934, TA7988, TA7916, TA7929, Z250 aktualizacje można kupić tylko na nośniku DVD, w sklepie BeckerPolska.pl lub mybecker.com
4. Czym jest oprogramowanie Content Manager 2.0?
Content Manager 2.0 to oprogramowanie umożliwiające zarządzanie zawartością urządzenia, tworzenie kopii zapasowych oraz łatwą aktualizację map i oprogramowania.
5. Jak mogę pobrać oprogramowanie Content Manager 2.0?
Content Manager 2.0 jest dostępny do bezpłatnego pobrania na stronie oficjalnego przedstawiciela marki Becker w Polsce – GPS Konsorcjum: http://www.harman-becker.pl/ lub na stronie marki Becker http://www.mybecker.com
6. Czy mogę używać oprogramowania Content Manager 2.0 na Windows Vista?
Tak, Content Manager 2.0 jest kompatybilny z Windows XP (Service Pack 2) oraz Windows Vista.
7. Przy włączaniu urządzenia bardzo długo czekam na sygnał GPS. Czy można przyspieszyć wyszukiwanie sygnału?
Urządzenia marki Becker posiadają dwie opcje wyłączenia: tryb uśpienia oraz pełnego wyłączenia. Odbiór sygnału GPS oraz powrót do kalkulacja trasy są bardzo szybkie w przypadku trybu uśpienia. Jeśli urządzenie jest włączane po całkowitym wyłączeniu wszystkie dane i ustawienia muszą zostać ponownie zainstalowane. W związku z tym uzyskanie połączenia z satelitą wymaga więcej czasu. Rekomendacja: Wyłączaj urządzenie całkowicie tylko, gdy zamierzasz go nie używać dłużej niż tydzień.
8. Czy istnieje sposób na polepszenie jakości odbioru sygnału?
Odbiór satelity może być stłumiony w samochodach z ogrzewaną lub pokrytą metalową powłoką przednią szybą. Rekomendujemy zainstalowanie zewnętrznej anteny GPS w celu poprawienia odbioru.
9. Która wersja map jest zainstalowana na moim urządzeniu?
Informację o wersji map można znaleźć w menu urządzenia: Ustawienia > Ustawienia systemowe > Informacja > Informacje o wersji mapy. Jeśli są dostępne bardziej aktualne mapy, to można je kupić w sklepie internetowym Becker MyXtras i zainstalować poprzez Content Manager 2.0. Dodatkowo w ciągu 45 dni od pierwszego użycia urządzenia można pobrać za darmo najnowszą dostępną wersję map poprzez Content Manager 2.0.
10. Dlaczego system nawigacyjny nie może połączyć się z moim telefonem?
Upewnij się, że Twój model urządzenia jest wyposażony w zestaw głośnomówiący Bluetooth, a następnie, że połączenie Bluetooth na telefonie jest aktywne oraz, że jest on widoczny dla innych urządzeń. Aktywacja odbywa się na różne sposoby w zależności od modelu telefonu, dokładnych informacji udziela producent urządzenia.
11. Gdzie mogę sprawdzić, jakie oprogramowanie jest zainstalowane na moim systemie?
Wybierz „Ustawienia” z menu głównego, a następnie „Ustawienia systemowe”. Informacje o wersji oprogramowania znajdują się na drugiej stronie w zakładce „Informacja”.
12. Nie mogę włączyć urządzenia. Co mogę zrobić?
Jeśli nie możesz włączyć urządzenia prawdopodobnie jest to spowodowane rozładowaniem baterii. Podłącz urządzenie do zewnętrznego źródła energii poprzez kabel do zapalniczki, ładowarkę lub kabel USB. Jeśli bateria jest całkowicie rozładowana rekomendujemy ładowanie poprzez kabel do zapalniczki samochodowej. Jeśli nadal nie możesz włączyć/naładować urządzenia, prosimy o kontakt z dystrybutorem marki Becker lub obsługą klienta.
13. Jak połączyć moje urządzenie nawigacyjne z telefonem przez Bluetooth?
Wybierz „Telefon” z głównego menu i wybierz „Tak” przy pytaniu „Podłączyć telefon?”. Urządzenie wyszuka wtedy widoczne telefony wokół siebie i wyświetli je w formie listy. Połączenie nastąpi zaraz po wybraniu telefonu. Za pierwszym razem należy wprowadzić do telefonu kod PIN, który przyznaje i potwierdza dostęp do systemu nawigacyjnego.
14. Która książka telefoniczna jest przenoszona na urządzenie?
Zazwyczaj przenoszone są dane z karty SIM. Natomiast zależy to od modelu telefonu, czasem może on udostępniać również wewnętrzną pamięć.
15. Czy dla mojego Traffic Assist jest dostępna mapa Stanów Zjednoczonych?
Dla modeli Z98, Z100, Z201, Z107, Z108, Z102, Z103, Z203, Z204, Z205, Z112, Z113, Z116, Z213, Z215, Z217, Z302:
Wszystkie urządzenia marki Becker zawierają mapy 41 krajów Europy. Mapa Stanów Zjednoczonych oraz wszystkie inne dostępne dla danego modelu znajdują się w sklepie internetowym Becker MyXtras. Aby kupić mapy, a następnie ją zainstalować niezbędne jest oprogramowanie Content Manager 2.0.
Dla modeli Z101, Z200, TA7977, TA7928, TA7827, TA7926, TA7927, TA7934, TA7988, TA7916, TA7929, Z250: Mapy dostępne są na stronie marki Becker mybecker.com w zakładce SKLEP lub BeckerPolska.pl w zakładce SKLEP/MAPY
16. Dane z map/instrukcje nawigacji nie są zbieżne z aktualnymi danymi o drogach. Dlaczego?
Urządzenie zawiera najnowszą wersję map, która jest dostępna w momencie zakupu. Rozbieżności i zmiany o około 10-15% mogą pojawić się w ciągu roku. Z tego względu rekomendujemy regularną aktualizację map oraz odwiedzanie sklepu internetowego Becker MyXtras. Jeśli rozbieżności będą się pojawiać pomimo aktualizacji, można je zgłosić w części serwisowej na naszej stronie pod zakładką „Błąd na mapie”: http://www.mybecker.com/plPL/Serwis-Blad+na+mapie.html
17. Dlaczego ekran dotykowy nie działa dokładnie?
Wybierz ustawienia systemowe pod zakładką „Ustawienia”. Ekran może zostać ponownie skalibrowany pod zakładką „Kalibracja”. Proszę podążać za widocznymi instrukcjami.
18. Których kart SD mogę używać w w moim Becker Traffic Assist?
Na dodatkowej karcie pamięci Micro SD 4 GB (nie należy do zestawu) można przechowywać pliki multimedialne. Wejście na kartę jest umieszczone z lewej strony urządzenia i jest wyposażone w mechanizm blokowania i wysuwania.
